A Sears vezérigazgatójával telefonon vagy egyesült államokbeli levélben lehet kapcsolatba lépni. A Sears Corporate Illinois államban található irodájának fő száma a (847) 286-2500, vagy küldhet egy e-mailt a [email protected] címre. Ha inkább levelet szeretne küldeni, elküldheti a Sears Corporate Office 3333 Beverly Road Hoffman Estates IL 60179 címre.
A Sears vezérigazgatója Edward Lampert, aki New York állam üzletembere. Elnöki tisztséget is ellát. A Sears felügyelete és irányítása mellett saját befektetési társaságának, az ESL Investmentnek az alapítója és vezérigazgatója.
