Wie melden Sie eine verlorene Chase-Karte?

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Bei Verlust oder Diebstahl einer Chase-Bank- oder Kreditkarte sollten Sie sich umgehend an einen Chase-Kundendienstmitarbeiter wenden. Dies können Sie online oder telefonisch tun.



  1. Gehen Sie zur Chase-Website

    Rufen Sie die Website von Chase auf und klicken Sie auf Produkte und Dienstleistungen, dann auf Kreditkarten und Kundenservice. Hier finden Sie verschiedene Links und Optionen, um Ihren Kartenverlust zu melden.

  2. Klicken oder anrufen, um den Bericht zu erstellen

    Seit 2014 bietet Chase auf dieser Seite eine allgemeine gebührenfreie Kundendienstnummer an, oder Sie können nach unten zur Überschrift 'Häufig gestellte Fragen (FAQs)' unten links auf der Seite scrollen. Klicken Sie darunter auf den Link 'Wie melde ich eine verlorene oder gestohlene Kreditkarte?' Dies öffnet ein Pop-up-Fenster mit einer direkten gebührenfreien Nummer, um den Diebstahl Ihrer Karte zu melden.

  3. Ändern Sie Ihre PIN

    Nachdem Sie Chase angerufen haben, um Ihre Karte als verloren oder gestohlen zu melden, ändern Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer oder PIN.